琴岛通

琴岛通是一款专为青岛市民设计的出行助手，使用起来非常简单方便。你可以直接用手机扫码跳上公交车或者地铁，省去了那些繁琐的步骤。它还支持多种充值方式，NFC开卡、实体卡充值，还是线上支付，都能轻松搞定，折扣优惠更是少不了，让你的出行更省钱。应用里还有电子发票功能，吃饭、买东西时再也不用担心忘了要发票。若你是游客，只需下载这款软件就能畅行青岛，随时查询交通信息，找到附近的办卡点也咋滴都不麻烦。如果你有智能手表，琴岛通还可以链接你的手表，管理日常活动数据，真的是一款让生活变得便捷不少的好帮手。

常见问题

1、手机打电话时能刷卡吗？

答：可以。手机在通话中仍能正常刷卡。其实不止在通话中，手机在任何功能状态下均可以刷卡消费、充值、查询等，但是部分手机的刷卡响应时间可能变长。

2、理了手机支付业务的手机，只要有话费余额就可以刷公交吗?

答：不能。您的通信账户只能用于通信服务，另一个琴岛通卡手机钱包账户用于交通、餐饮、超市等小额消费。两个账户分开单独计费，互不影响。

3、在客服网点充值的时候只能为后台账户充值么？

答：不是的，用户可以自行选择将钱充值到手机琴岛通卡的电子钱包账户或是后台账户。

4、突然不能刷卡了怎么办？

答：刷卡失败的可能性有：

手机支付卡的双界面SIM卡片没有安装好；

卡片已经损坏；

手机天线损坏；

余额不足；

用户如遇此类问题，请持手机前往联合客服中心进行检修、换卡或充值。

5、手机支付卡有交易密码吗？

答：乘坐公交车、小额消费时无需密码但后台账户对电子钱包进行充值时需要充值密码。

6、手机支付卡是否可以挂失？

答：手机支付卡分为两个部分，后台账户部分为实名制，可挂失。电子钱包部分为非实名制，不具备挂失功能。

7、手机没电时能刷卡使用吗？

答：可以，手机在关机状态下仍然可以正常刷卡。

8、所有的移动联通手机号码都可以办理手机琴岛通支付业务吗？

答：联通新入网用户可以在指定营业厅办理琴岛通手机支付业务，老用户可以凭个人有效证件原件到指定营业厅升级为手机琴岛通用户。

9、如何给APP后台账户充值？

答：持卡人持本人身份证到琴岛通所有客服网点可以为后台账户充值

琴岛通公交卡要如何充值？

1、第一步，打开我的青岛，然后选择给公交卡充值，转到下面的步骤。

2、第二步，执行完上面的操作之后，进入读卡步骤，然后将总线卡放在手机下方的感应区域中，见下图，转到下面的步骤。

3、第三步，执行完上面的操作之后，选择充值金额，选择付款方式，然后单击“付款”按钮，见下图，转到下面的步骤。

4、第四步，执行完上面的操作之后，进入支付宝付款链接，输入密码或使用指纹进行支付，见下图，转到下面的步骤。

5、第五步，执行完上面的操作之后，需要对卡进行充值，然后将公交卡再次放入手机感应区域，见下图，转到下面的步骤。

6、第六步，执行完上面的操作之后，就可以看到成功充值页面，见下图。就解决了这个问题了。

应用特色

【线上充值与支付】

- 用户可通过微信和支付宝快速进行卡片充值，便捷高效。

- 支持手机扫码公交卡支付，无需携带零钱，方便乘车。

【生活缴费服务】

- 提供线上缴费功能，生活中各种费用轻松在手机上完成，非常方便。

【药品购买与配送】

- 可以在线购买、配送所需药品，享受送药上门服务。

【信息查询与管理】

- 实时查看余额和充值记录，所有相关信息都能详细显示。

- 用户可以免费查询信用情况，了解失信原因。

【智能手表功能】

- 支持coband w3智能手表，记录运动里程、步数及卡路里消耗，同时提供历史统计数据。

- 设置来久坐提醒、闹钟等多种提醒功能，提高生活便利性。

【旅游资源集成】

- 全面覆盖青岛及周边的旅游景点、餐厅、酒店及交通路线，用户需求尽在掌握。

- 数据实时更新，保证获取最新信息，操作界面简洁易用。

【新闻与消息推送】

- 实时推荐当地新闻资讯，让用户及时了解身边大事小情。

小编点评

由于线上平台不受时间和地点的控制，使用者可以自由查询余额以及充值账户的功能，十分方便，还可以在平台上查询账户的交易，以及最近出行的记录等等，简单好操作，为使用者的生活质量做出了巨大贡献，高质量的生活水平离不开琴岛通APP。

更新日志：

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