伊的家

伊的家app是一款专为女性设计的购物应用，真的是想要关注女人生活中的美好。这里有超多护肤品、化妆品，甚至还有一些围绕健康和育儿的好东西，让每位女性都能更方便地找到需要的商品。不管是想提升自己的气质，还是关心家人的健康，这里都有适合的选择。伊的家还提供许多实用的小技巧，比如如何画一个精致的妆容，或是分享时尚穿搭的心得，变得更加自信。用户还能在社区交流，这里就像一个姐妹淘，大家一起聊聊生活琐事、分享经验。通过这个平台，购置到的都是优质好物，售价也非常亲民，绝对能够满足你的品质生活需求。在这，你不仅是在购物，更是在享受一种全新的生活方式。

应用特色

（1）、新人可享受188元的特别礼包，购物体验更实惠。

（2）、女性专属商城，提供多种美丽、健康商品，满足各类需求。

（3）、积分和卡券可抵现，购物时更加轻松自在。

（4）、每日都有限时抢购活动，让你每天都能享受到特惠。

（5）、在线护肤咨询师为您解答专业护肤问题，随时获取建议。

（6）、全面的肤质分析帮助了解肌肤健康状况，便于护理。

（7）、晒单分享商品图片可领取积分，购物乐趣加倍。

（8）、这里有多样护肤技巧，让不同肤质的人都能找到适合自己的方法。

（9）、学习化妆手法，掌握跟自己气质相符的妆容技巧。

（10）、还可以从时尚博主那里获取潮流穿搭灵感，提升着装品味。

（11）、便捷的线上支付和订单进度跟踪，让购物更省心。

（12）、掌握最新女性商品资讯，智能推荐适合你的商品。

（13）、一对一客服贴心服务，购物过程中的问题都能得到及时解决。

（14）、正品保障，假一赔十，放心购物无忧。

（15）、七天无理由退换货，为您提供更多保障。

（16）、满299元免运费，精准配送到家服务让购物更便捷。

（17）、所有商品实物拍摄，拒绝虚假宣传，保证购买真实性。

（18）、闪电发货，八大配送选项让您快速收到心仪商品。

常见问题

Q：拍付了什么时候发货呢？

小伊为您解答：咱们全国有八个配送，会为您安排就近的配送发货，订单非活动期间会在您拍付的24小时内发出，并且发出后会给您发送发出快递短信，方便您不需要登陆咱们商城也可以获取发出信息。

Q：刚刚申请了退款什么时候可以处理呢？

小伊为您解答：咱们会在您申请后第一时间联系您确认 确认后联系财务处理退款，退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在7个工作日生效）；支付宝/微信等快捷支付会更快哦

Q：已经发货不想要了怎么办？

小伊为您解答：已经发货包裹可以在工作日内联系咱们商城客服提供单号咱们为您联系快递退回包裹处理，因为发送途中包裹无法保证百分百可以拦截退回，您记得在快递联系您的时候拒收该包裹哦，咱们收到退回的包裹会为您办理退款！

Q：退款到账时间多久？

小伊为您解答：咱们退款一般为联系财务的2个工作日内处理；退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在7个工作日生效）；支付宝/微信等快捷支付会更快哦

Q：发了好多天了怎么一直收到不到呢？

小伊为您解答：麻烦您提供下您的订单联系咱们在线客服或者您的护肤达人，咱们为您联系快递核实查询，核实后第一时间联系您，如出现物流问题咱们会催促快递给您优先安排处理！

Q：为什么一直联系不到客服？

咱们的客服上班时间为：早上8点30分--晚上21点30分；客服热线：400 678 9193

Q：收到货物漏发/错发了怎么办

小伊为您解答：提供收到产品照片+漏发/多发产品名字告诉咱们，咱们会为您联系配送中心核查， 核查后多发会为您安排退回更换/漏发会为您安排补发！

Q：使用过敏了怎么办呢？

小伊为您解答：亲爱的您先别着急，因为每个人的肌肤不一样咱们无法给您保证咱们产品会适用于所有人员，如果出现不适您需要第一时间暂停使用清洗脸部，如出现轻微红肿使用冰镇的蒸馏水敷于脸部舒缓敏感；在您按照以上方法处理后，请于签收使用的15天内附上过敏照片，医院的皮肤诊断证明 联系咱们为您办理退货，如超过15天咱们将不在负责。

Q：我没有护肤达人需要护肤达人为我护理？

小伊为您解答：亲爱的麻烦您提供下您的信息，联系咱们在线的客服， 客服会为您介绍专业的护肤达人为您解决改善您的肌肤问题哦！

小编点评

软件会根据用户的肤质为用户搭配护肤品，合理的使用护肤用品，拥有着专属的产品搭配方案

更新日志：

-产品功效&使用方法，随时随地问小伊～

-奖品可以查看到实时物流信息啦～

-持续优化，为您带来更好的使用体验～