永辉生活

永辉生活是一个专为线上购物而设的便捷平台，能让你在手机上随时选购新鲜的果蔬、肉类和各种日用品。点开这个APP，你会发现它算是永辉超市的灵魂延伸，把线下的优质商品搬到了网上。新鲜、高性价比是这个平台的宗旨，甚至可以做到最快半小时送货到家。在上海、北京，还是其他大城市，都能够享受到这样的服务。除了提供丰富的商品选择，还有很多贴心的小功能，比如在线支付和订单实时追踪，让购物过程快速又安心。平台还不定期推出促销活动，让你的购物体验更加划算。

应用特色

【商品购买便捷性】

- 商品分类页排序功能，让你快速找到喜欢的商品。

- 轻摇手机就能实现门店扫码购物，方便快捷。

【全新消费体验】

- 整合多个业态，提供新鲜健康的食材和高品质商品。

- 独特的摇一摇功能提升购物体验，带来不同寻常的乐趣。

【会员权益】

- 享受永辉特色会员服务，包括积分、成长值和满额包邮等丰富权益。

- 超值会员权益使购物更实惠。

【丰盛商品选择】

- 天天平价持续供应高性价比的商品。

- 提供新鲜水果、时令蔬菜、禽蛋肉鱼到休闲零食等，满足日常所需。

【配送服务】

- 实现90分钟极速达的配送服务，支持指定时间段配送。

- 家门口的线上超市运营，保证线上线下等价，提供一站式购物便利。

永辉生活要如何能切换门店？

1、来到主页，点击左上角；

2、选择所在城市；

3、然后直接在搜索栏内搜索永辉生活；

4、选择你要的门店即可。

永辉生活APP上退卡可行吗

永辉生活APP没法直接在线退卡，软件里是没有对应的退卡提现通道。

永辉储值预付卡正常售出后大多不支持退现，不管是绑定卡包的实体卡、电子礼品卡，还有账户会员余额，都不能线上申请退款。

想退卡只能想别的办法，几率都比较小。像如果是实体卡就带上卡片、证件和购卡小票去线下门店问问；电子卡拨打客服400-060-1933协商。要是附近门店大量关停、卡片没法消费，协商退卡会顺利些。

别轻信第三方回收平台，很容易泄露卡号卡密上当受骗。优先直接购物消耗余额最靠谱。沟通退卡遇到阻碍，保留凭证拨打12315维权就行

常见问题

已经绑定实体卡怎么解绑？

1、打开APP个人中心界面。

2、点击永辉卡进入，点击右侧绑卡按钮。

3、在输入框内输入卡号和卡密，点击底部立即解绑即可。

手机号没有了怎么登陆永辉超市？

1、打开App，进入我的界面，选择“设置”，进入设置界面，选择“账号与安全”。

2、进入账号安全界面，选择“更换绑定手机号”，进入更换手机号界面，点击“立即更换”。

3、进入更换手机号，输入新的手机号及验证码，点击“确定”，即可使用新手机号成功登陆永辉超市。

微信小程序的账号怎么同步到永辉app上？

使用小程序的时候，在登陆时选择绑定手机号，即可与APP端手机登录账号同步。

通过手机号注册的APP账户，在使用小程序时，通过绑定手机号即可实现信息同步。通过小程序，消费者在超级物种、永辉生活等门店内消费，可以直接用扫一扫，实现扫码购物，直接支付完成订单。

怎么领取优惠券？

1、在个人中心，我们点击“领券中心”。

2、接着在优惠券展示列表中点击右侧的“领取”按钮。

3、领取完成后我们可在优惠券管理界面进行查看。

怎么开发票？

1、同样是在“订单结算”界面，我们点击最下方的“发票”。

2、接着输入正确的个人信息，并点击“确定”按钮即可开具发票了。

怎么修改地址？

1、在个人中心，我们点击“地址管理”。

2、接着在“收货地址”界面选择一个地址，并点击右侧的“书写”按钮。

3、最后编辑收货地址并进行保存即可。

更新日志：

永辉生活 v12.7.0.6 更新说明

这次小幅但实用的更新，主要解决了几个日常会碰到的问题，推荐升级：

- 购物车更好看：购物车明细弹窗现在会把商家赠品也展示出来，结算前一眼就能看到哪些是赠品，避免漏看或重复下单，购物体验更清晰。

- 启动页广告修复：修复了部分机型上启动页广告无法关闭的情况，升级后应该能正常关闭广告、更快进入 App，不会被卡在启动页。

- 搜索体验优化：搜索结果渲染进行了优化，页面加载更稳、更少闪烁，商品列表和图片显示更顺滑，找商品时感觉更顺手。

- 其它细节修复：修复了若干已知小问题，整体更稳定、更流畅。

是否值得更新：值得。尤其如果你之前遇到开机广告关不掉或购物车看不到赠品的问题，升级后能明显改善。升级后打开购物车和搜索试试看，体验会更顺。