长沙地铁

长沙地铁是一款专为长沙的居民和游客设计的地铁乘坐助手。你可以用它轻松买票，也可以查询地铁线路，功能相当齐全。不用再排队买票，直接在手机上开通乘车码就能随时搭乘地铁，真是省心又省力。应用里还有最新的地铁信息和公告，让你及时了解到站点变动等重要消息。管理个人信息、查交易记录也是简单易懂。长沙地铁也集成了公交服务，通过一个软件就能搞定所有公共交通出行需求。它还支持多种支付方式，比如支付宝和微信，给你的出行增加了不少便利，想要轻松出行的小伙伴别犹豫，快下载来试试吧！

常见问题

1、使用乘车二维码无法进闸怎么办？

请重启 APP 后再次在闸机刷码。若仍不能进闸，请前往客服中心进行处理。

2、使用乘车二维码乘车时限是多少？

每次乘车从进站到出站，时限为3小时。

3、交易未支付成功怎么办？

请查看您绑定的支付渠道账户内余额是否充足，或账户绑定的信用卡、储蓄卡是否可自动扣费。

4、如何将绑定的支付方式解约？

【我的】->【设置】->【支付方式管理】，选择已开通的支付方式，点击【已签约】，进入详情页面，点击【解约】按钮进行解约，正常状态下解约立即生效。

5、如何切换支付方式？

点击【我的】->【设置】->【支付方式管理】，可以对默认支付方式进行切换。

6、怎么领取发票？

持单程票、储值卡、乘车码的乘客可在出站前至客服中心凭车票或 APP 乘车记录索取发票。一卡通卡的乘客可至营业网点开具发票，长沙地铁不提供发票。计次类车票、纪念票在购买时向销售点索取发票。

7、单程票退票款成功后，多长时间到帐

通过第三方支付购买的单程票退款会退回您的原支付账户，时间为1-7个工作日，请耐心等待。

温馨提示：部分银行发送短信／通知是不稳定的，会造成款项已退回，但您没收到短信／通知等情况。建议您及时关注原支付渠道的交易明细，查看款项是否退回。

8、为什么要先充10元信用金

信用金作为体验长沙地铁 APP 先乘后付的信用担保，当乘客钱包余额不足，且绑定第三方支付方式余额不足时，由信用金完成当次乘车费用支付，如乘客更改票种为先付后乘，信用金会自动转换为储值票余额；如乘客只使用 APP 购买电子虚拟单程票功能，不需充值信用金

长沙地铁坐地铁教程

1、点击“登陆/注册”；

2、未注册的用户，输入手机号获取验证码，然后设置一个登陆密码，同意服务协议，点击注册，注册完成后用刚才的手机号、密码登陆即可；

3、进入之后，点击储值票；

4、选择您的乘车方式，是先付后乘还是先乘后付，建议选择先乘后付，比较方便。先付后乘就需要，每一次乘车的时候先在应用内选择出发站达到站，比较麻烦，但是可以帮同行的人买票；

5、先乘后付需要缴纳10元信用金，点击立即充值；

6、进入支付方式管理，用支付宝比较方便，点击支付宝支付；

7、点击同意协议并开通。

应用特色

【线路信息详尽】

- 整理了最全面的1-6号线走向和站点数据，7-12号线信息也在积极规划中。

- 实际地图与路线走向相结合，让大家对地铁线路的理解更加清晰。

【更新信息及时】

- 提供按照最新公开资料整理的地铁线路走向及站点变化，保证用户获取的信息始终处于最新状态。

【便捷购票体验】

- 支持在线购票功能，通过选择出发站和到达站，可以轻松找到合适的行程。

- 手机扫码进出站，提供更为顺畅的乘车体验。

【停车服务智能化】

- 实时查看各停车场的空位情况，方便选择停车地点。

- 一键导航到目的停车场，省去寻找车位的麻烦。

【停车费用透明】

- 可实时查看停车费用，让车主心里有数，避免不必要的支出。

- 提供车位租赁及其他生活服务，进一步提升使用体验。

小编点评

长沙地铁这款软件对用户来说非常方便，软件中有很多地铁相关的信息，用户可以直接搜索和查看，相关地铁的长度，时间等具体内容这里也可以找到，为用户提供最优质的服务，同时软件根据用户的使用习惯，还推荐了一些人性化的服务。

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