果星云市场

多吃水果对每一个用户的身体都有着非常多的好处，想要买到更加新鲜的水果可以通过果星云市场，这里的水果类型非常的齐全，苹果，香蕉，橙子等应有尽有，所有的水果都是当天下单当天采摘发出，可以完全保证水果的新鲜度，可以让你买的放心吃的安心。

常见问题

Q1：运费政策在何处查看？

A1：当您购买完成后在确认订单界面时，在提交订单前可以选择提交订单按钮旁的运费明细确认服 务商的运费政策。

Q2：果星云的运费收取政策？

A2：箱装：

商品数量1-3箱，10元

商品数量4-20箱，30元

商品数量21箱及以上，50元

Q3：我该如何修改我的个人信息？

A3：在主页内点击右下角，选择“我的”，点击上部头像，可以修改您的个人信息。

Q4：买家在果星云下单后，什么时候可以收到货？

A4：商家发货后当天即能到达。

Q5：果星云订单配送区域？

A5：杭州主城区（上城区、下城区、拱墅区、西湖区、江干区、滨江区、余杭区、萧山区）

Q6：自提客户如何打印出门单？

A6：进入市场版APP- 点击右下角‘我的’-点击出门单- 点击未打印订单- 生成出门单，通过出门单打印机扫描手机页面上的二维码，即可打印出门单。

Q7：我在果星云下单后可以使用什么方式进行支付？

A7：目前平台只支持支付宝付款，在将来会逐步开通微信支付、信用卡支付等更多支付方式。

Q8：平台一年四季都接单吗？

A8：一般除法定假日外平台均可正常下单配送，如有特殊情况会通过平台通知第一时间通知大家，同时对因特殊原因造成的取消订单、延迟发货本平台深感歉意，也请各位买家多多谅解。