智齿客服是一款非常实用的客户服务端软件,使用这款软件能够帮助有效地服务好每一位顾客并且保证让你不会错过任何一个与消费者沟通的机会,可以有效的提高用户的工作效率,而且支持介入到各种各样的桌面网站,以及微信,手机网站等等。
《智齿客服》软件亮点:
1.所有的客服工作直接在PC上就可以完成,操作起来超级简单方便。
2.可以在平台上查看每一个消费者的提问,并且还能够查看自己的所有操作历史记录。
3.可以在第一时间享用消费者的需求服务,并且能够得到最优质的解答。
《智齿客服》软件特色:
1.对所有的客户资料都会进行非常详细的记录,并且能够从不同的渠道与客户进行沟通。
2.可以有效的实现客户转接,对于一些智能机器人回答不了的问题,能够快速转交给人工。
3.对客户能够做非常好的星级分类,更好的服务于每一位顾客。
《智齿客服》小编点评:
通过这款软件,用户可以随时查看自己的所有工单记录,并且能够查看详细的工单处理数据,机器人能够为顾客的问题做精准的答复,而且每一次的回复速度都非常的快,能够有效的提高顾客的满意度可以快速的完成更优质的客服服务。