香港航空

香港航空就是一款专为飞行爱好者打造的手机应用，专门用来在香港航空公司订票。大家可以在这儿轻松查航班、买机票，还能选择座位，准备出行简单多了！经常有特价机票让你省钱，这可是个不小的诱惑。除了这些基本功能，它还设有一个空中购物商城，让你在飞行时也能享受各种免税商品和大牌品牌，真是让人心动。对于想要顺畅旅程的小伙伴来说，香港航空是一款不错的选择，别忘了下载安装哦！

应用优势

1、随时查询飞机航班，直接预定机票

2、覆盖国内外多个航线，想去哪里就去哪里

3、随时查看航班动态，合理安排自己的时间

4、支持在线值机选座，提前预定喜欢的座位

5、可以预先办理登机，节省很多出行时间

6、推送大量特价机票，出行也可以节省钱

7、提供四星级服务，给你一次优质出行体验

应用特色

【查询与预订】

- 随时可以查询飞机航班，直接在线预定机票，无需排队。

- 支持一键切换航班方向，方便安排往返行程。

- 提供快速查询功能，让你轻松获取所需的机票信息。

【航线与优惠】

- 覆盖国内外多个热门航线，如北京、香港、台北、冲绳、峇里岛等。

- 每周和每月推出特价机票，为出行节省开支。

【服务体验】

- 在线值机选座，提前选择喜欢的座位，并可预先办理登机，节省出行时间。

- 提供四星级服务，以贴心友善的机舱服务闻名，保障乘客享受优质的旅行体验。

- 舱位设计注重舒适性，让你在旅途中倍感放松。

【娱乐与购物】

- 娱乐系统不断更新，提供荷里活优质影片任你观看。

- 空中购物让你轻松购买世界各地的知名品牌免税商品。

香港航空使用教程

一、如何正确注册香港航空会员？

1、请点击“我的行程”，然后点击“注册/登录”

2、有账号就输入账号，没有账号的点击注册“金鹏会员”

3、然后根据页面提示完成注册

二、香港航空app需要提前多久预订？

于航班起飞前48小时或更早，旅客可以进行「预先预办登机」的操作，可预先填写所需资料及选择座位。当航班进入预办登机时间（航班起飞前48小时至1.5小时），系统会自动为旅客办理预办登机，并在预办登机完成后发送通知邮件以及短讯到旅客的登记电邮地址以及手提电话*。

*实际网上预办登机完成时间会因应具体的预办登机轮候人数的多少，而有所不同。如果您在出发前24小时未有收到任何通知。请通过网上预办登机平台检查您的预办登机状态。如有需要，请完成预办登机程序。于航班起飞前48小时至90分钟预办登机。为同一订单的旅客同时办理登机手续（最多添加5位旅客）

三、香港航空行李超重会怎样收费？

可参考下图：

香港航空超重收费标准

可参考下图：

条款及细则：

飞行航距是根据国际航空运输协会(IATA) 公布的航段实际里数(TPM) 划分，以公里为单位。

上述兑换标准只适用于香港航空(HX)所营销并运营之航班。

兑换金鹏俱乐部奖励机票及奖励升舱视乎机位供应情况而定，且机位供应数量可能有限。香港航空保留其限制兑换奖励机票数量的权利。

兑换奖励机票不适用于专机、包机航班及代码共用航班。

婴儿及小童兑换奖励机票及升舱标准与成人兑换标准一致。

会员须自行承担奖励机票及奖励升舱的有关税项、机场建设费或政府手续费、燃油附加费、保安费、保险费及任何授权单位人收取的费用。

乘客需已购买香港航空 Y/B/H/K/L/M/N经济舱机票，方可以积分升舱至商务舱Z。

上述升舱标准为兑换单程升舱标准及受机型限制。

所有以积分或现金(在机场或机上当天付费)升舱的机票，积分累积及票务规则均以原购票舱票为准。

除特别注明外，飞行奖赏有效期为出票日期起计12个月，逾期作废。

于航班起飞前可更改出发日期，否则将视乘客未能依时登机，机票视作已使用。在机票有效期内更改行程须视乎机位供应情况而定。透过香港航空客户服务热线，机场柜台以及香港航空票务部更改奖励机票，需收取服务费，金鹏俱乐部贵宾会员将获辖免。

奖励机票及升舱一经兑换后将不设退分。

香港航空可对以上兑换标准随时作出修改，而不作另行通知。

兑换奖励机票及升舱需受香港航空和金鹏俱乐部的条款及细则约束。

此中文免责条款及细则为英文版本译本，如中、英文两个版本有任何抵触或不相符之处，应以英文版为准。

客服热线:

香港特别行政区：+852-3916-3666

中国內地（仅限中国地区拨打）：95071500

美国和加拿大：+1 （888） 2074190

（如使用视听障碍乘客专用的电子通信设备（TTY / TDD），请拨打 711 透过中继服务转接）

澳大利亚：+ 61 (1800) 003812

（如果你在澳大利亚以外地区拨打电话，可能需要支付国际长途电话费用）

重要声明：

如订单业务需要，香港航空可通过官方客服热线致电订单中所预留的联系电话与您联络。

以电邮联络我们 或 自助退票服务

电邮：call.center@hkairlines.com

行李查询（遗失，延误或损坏）

电话：+852 3902-9000

传真：+852 3902-9039

电邮：satshk_lostandfound@satshk.com

办公时间：星期一至日早上七时三十分至晚上十一时