e路康明斯

e路康明斯是个超级实用的手机软件，专门帮助你处理康明斯品牌产品的售后维修问题。你在上面不仅可以方便地查看各类零部件的信息，还能一键申请维修，非常省事。这里有专业团队随时待命，能够提供物流跟踪、售后服务和智能诊断等功能，让整个过程变得更顺畅。如果你想了解配件的价格或者跟进一下你的物流状态，它都能用高效的方法来满足你。还有一个特别不错的地方就是，里面有丰富的培训课程，涵盖必修和选修内容，帮助你轻松掌握设备的使用技巧，真是个快速入门的好机会。

应用特色

【一站式服务体验】

满足各种需求的便捷服务，通过线上查询零件到售后服务，轻松解决问题。

【精准故障诊断】

提供清晰的故障识别和对应的诊断方案，让设备保持良好运行状态。

【个性化学习路径】

拥有必修与选修课程，方便用户自主选择培训内容，提升自身技能。

【智能服务功能】

灵活展现的重要信息，随时查询物流、网点位置及购物订单，提高使用便利性。

【设备健康监测】

实现智能设备健康信息追踪，通过报告直观了解设备状态，保障使用安全。

【行车数据统计】

记录车辆的驾驶里程和油耗，让驾驶者更清楚掌握行车情况，优化行驶体验。

【多元化服务工具】

通过多种服务工具，支持自助选择，帮助解决不同使用设备的问题。

e路康明斯操作指南

服务商角色注册

申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色（站长+技师或信息员+技师等）

服务商角色变更

服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等

服务商站长创建服务工单

只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单，若需继续建单请联系CSC

服务商站长指派服务技师

小编点评

应用是一个专业的汽车服务平台，能够为众多的车主用户提供车辆驾驶记录服务，一站式了解车辆的实际驾驶情况；并且为运输车队提供车辆售后服务解决方案，能够提高设备的出勤效率；还有大量的售后网点提供服务支持，线上线下全面解决用户的服务问题。