平安好伙伴

平安好伙伴是一款由中国平安为车商合作的小工具，专门为他们的工作需求设计。这个软件像个小助手，能把新车销售、维修服务、保险业务和客户管理这些重要内容都整合在一起，让整个流程变得顺畅。有了它，车商们可以随时随地查看店铺的运营情况，并且支持手机和电脑之间的数据连通，可以说是把线上线下的工作都打通了。平台也很聪明，可以自动给适合的店铺推送修理案件，还能统计维修数据，方便大家了解整体情况。续保的信息、出单功能也都应有尽有，帮助车商更好的联系客户，跟进每一个案件的状态。最厉害的还是它能提供实时的业绩图表，让你随时知道自己的业绩如何，甚至可以按天、按月、按年查看。

平安好伙伴怎么使用

1、先从手机上，找到平安好伙伴app，并且打开软件。

2、打开后，使用注册完成的手机号码进行登录。

3、可以看到同行分享的经验，以及最新的行业信息，更有专门的板块为大家介绍新能源汽车。

4、要是大家想查看自己的业绩，可以在我的中查找到自己本月的业绩，以及还能查看到自己在本市的排名。

应用特色

【推修及保单管理】

- 推修线索精准推送到店，实时同步用户进度，管理透明。

- 客户视角的保单管理，降低操作门槛，提高车商效率。

【在线经营支持】

- 支持车商自主上架车源及绑定优惠政策，有效吸引新客户。

- 提供线上店铺数据化经营，服务卡券投放，提升曝光率和客户留存。

【理赔及续保功能】

- 可视化推修案件管理，可按状态快速查看并跟进，生成统计报表。

- 新车及旧车出单处理，支持保单修改、删除及支付操作。

- 一键续保功能，提前查看续保清单并快速报价，方便联系客户。

【数据查询及分析】

- 理赔案件可通过案件号或车牌号进行快速搜索，支持状态筛选。

- 业绩及保费数据统计可按日/月/年查看，实现多维度分析。

- 所有业务数据一目了然，通过图表展现，帮助车商更好决策。

小编点评

工作人员可随时查看自己的业绩情况，并生成统计图。软件还具备推修线索推送、店铺经营数据分析等功能，能够提高业务效率和管理水平。软件还不断更新，不断优化用户体验和业务效率。

更新日志：

平安好伙伴 3.42.0 更新说明

这次小版本主要是把几处与审核、定损和电商/直播相关的操作更顺手了，针对经常用手机处理事务、做理赔或在直播/微店卖东西的用户比较有感。

更新内容与好处：

1) 视频申请支持移动端审核

- 现在视频申请可以在手机上直接审核，不用非得回到电脑上处理。对经常外出或现场处理的同事更方便，能缩短审核等待时间，提高处理效率。

2) 定损作业流程优化

- 定损环节流程更顺畅、步骤更清晰（交互和提示更友好），减少误操作和来回确认。对理赔人员和客户来说，整体办事会更快、体验更平稳。

3) 直播间福袋支持留资礼

- 直播里的福袋现在支持“留资礼”功能，能在发放福利的同时更方便收集观众联系方式或线索，利于后续跟进和转化，提升直播带货或活动的实效。

4) 微店支持“企业客户”留资提醒能力

- 微店在接收到企业客户的留资时会有提醒，避免重要线索被遗漏，便于销售及时跟进企业级客户，提高成交机会。

是否值得更新？值得。尤其你常用手机进行审核、参与定损、在直播或微店做运营的话，这次更新能让日常操作更省心、更高效。建议有上述场景的用户尽快升级体验。

如有问题或发现异常，升级后留意一下相关功能的使用体验并反馈给平台。