鲁班到家用户版

鲁班到家用户版是个非常实用的家居服务软件，专门为了想要找师傅的人设计。这玩意儿覆盖了全国范围，几乎你需要的各类家居服务都能在这找到合适的师傅。不管是家具、灯具还是智能锁什么的，你想要的都有。想安装、维修或者搬东西？都可以通过这个软件来搞定，服务包括送货上门、专业安装和旧物拆卸等等。使用时，选择师傅超简单，只需要滑动一下就能对接上，费用也是很透明，没啥乱七八糟的收费成分。还有售后质保，质量问题也有保障，有啥情况随时都能查看订单进度。有需要的朋友快来试试吧，有不少师傅能帮你忙。

常见问题

服务范围内，没有师傅报价接单怎么办？

在鲁班到家服务范围内，订单没有师傅报价或者接单，可以通过在线客服催师傅报价接单。

如何对师傅进行投诉？

操作流程：用户中心>全部订单>查看订单，点击“申请售后”按钮，填写售后原因即可，平台客服会介入调查核实，若判定成立，会根据平台管理对师傅进行处罚。

一个订单可以申请几次退款？

每个订单可申请一次退款，若该订单退款申请通过，不能再次提出申请；若退款申请被拒绝，用户可再次提交申请。

退款成功后多久可以到账？

订单退款申请成功后，平台将会在24小时内，将相关款项原路退回，若未及时退回，可联系在线客服处理。

退款拒绝后如何向平台申请介入？

若订单退款被拒绝，用户可以在线咨询客服，说明具体原因并申请仲裁， 客服会介入处理，核实无误后，订单金额将被退回。

应用特色

【保障交易安全】

全程平台担保，专业保险让每笔订单更有保障

订单服务享质保一年，质量问题全责处理

【师傅专业与认证】

所有服务师傅实名认证，并经过严格技能培训和考核

各类服务师傅分品类提供服务，专业技术得到了持续提升

【覆盖范围与响应速度】

师傅遍布全国，覆盖4万多个街道，随时待命

就近匹配师傅，订单快至3秒响应，效率极高

【多样下单模式】

提供比价雇佣、标准一口价等多个下单方式，灵活方便

充值钱包可实现快速支付，每一次交易都享96折优惠

【全天候优质客服】

专业客服团队实时解答各类订单问题，保证服务顺利完成

服务质量把控严格，让您在使用过程中更加安心

更新日志：

1、修复已知BUG

3、交互优化。